Справка

Как зарегистрироваться на сайте?

На сайте существует упрощенная система регистрации через соцсети. Для этого необходимо просто нажать на значок соцсети, и вы оказываетесь на сайте. Для обычной регистрации необходимо просто ввести ваш почтовый адрес, и вам придет пароль для входа на сайт.

Чтение и покупка книг

На нашем сайте представлены как платные, так и бесплатные книги.
Бесплатные книги можно найти в соответствующем разделе. Для этого вам необходимо зайти в раздел «Книги» и отметить фильтр «Бесплатные книги». Все романы, которые представлены здесь, находятся на сайте в свободном доступе. Чтобы читать бесплатную книгу на сайте, достаточно нажать кнопку «Читать». Если книга доступна для скачивания, то рядом с кнопкой «Читать» будут расположены ссылки для скачивания (в бесплатной книге) или указаны форматы, в которых вы сможете скачать книгу после покупки (платные книги).

Доступ к чтению бесплатных книг есть у всех, скачивать бесплатные книги могут только авторизованные пользователи. В платных книгах для ознакомления предоставляется несколько глав, читать полностью и скачивать файлы могут только пользователи, оплатившие эту книгу.

Для вашего удобства в читалке на сайте можно настроить шрифт и выбрать цвет фона для чтения (настройки фона доступны только в мобильной версии). Чтобы это сделать, и в мобильной версии, и с компьютера, вам надо нажать на значок настройки (серая шестеренка), расположенный в правом углу читалки.

Чтобы купить книгу, нужно нажать кнопку «Купить», вы попадете на страницу выбора способа оплаты.
Далее выбираете любой подходящий вам способ оплаты. На нашем сайте возможна оплата через карты Visa, MasterCard, МИР, Яндекс-деньги, QIWI Кошелек, через операторов сотовой связи, PayPal и другие платежные системы. Выбрать удобный для вас способ оплаты вы можете следующим образом:

Если у вас есть абонемент на бесплатное чтение, то нажмите на ссылку «Нажмите здесь, чтобы его применить» после вопроса «У вас есть абонемент?».
Введите код абонемента и нажмите «Применить».
Если абонемент действителен, то появится сообщение «Абонемент успешно применен» после чего нужно нажать «Подтвердить заказ».

Если вы оплатили книгу, но не получили доступ, пишите нам на support@marina-eldenbert.ru. Техподдержка работает с понедельника по пятницу, с 9.00 до 18.00

Книги в процессе и завершенные книги

На сайте представлены как завершенные книги, так и книги в процессе.

На книги в процессе (в большинстве случаев, если в аннотации не указано о том, что книга будет в свободном доступе) будет открыта подписка.

Подписка — возможность получить доступ к книге на этапе ее создания, а следовательно, по более низкой цене, чем завершенная книга. Это возможность участвовать в дискуссиях с другими читателями и зарабатывать премиальные бонусные баллы для получения постоянной скидки. Подробнее о системе начисления бонусных баллов читайте ниже.

Мы рекомендуем приобретать книгу по подписке, поскольку в течение 3-4 месяцев книга будет завершена, и вы получите готовую книгу по цене подписки (примерно на 20-30% дешевле). Помимо этого, на подписные книги начисляется самое большое количество бонусов. Такое же количество бонусов начисляется на завершенную новинку, но ее цена уже выше подписной.

Редактирование комментариев

Вы можете отредактировать свой комментарий в течение часа. Для этого нажмите на ссылку «Редактировать».

Личный кабинет, добавление книг в библиотеку и уведомления

В вашем личном кабинете вы будете видеть всю информацию по своему аккаунту: баланс бонусных баллов, книги, добавленные в библиотеку (раздел «Моя библиотека»), купленные книги (раздел «Мои покупки»).

Добавить книгу в свою библиотеку может только авторизованный пользователь. Библиотеки облегчат вам отслеживание интересующих вас книг, теперь они всегда будут у вас под рукой. В библиотеке отображается статус книги и поступление новых глав, прогресс прочтения книги. Из своей библиотеки пользователь может скачать бесплатные книги и уже купленные или приобрести желаемую.

Добавить книгу в библиотеку можно, нажав на соответствующий флажок со звездочкой.

Если вы добавили книгу в библиотеку, вам будут приходить уведомления о пополнении книги, о добавлении новой главы, об открытии подписки или продаж, о завершении книги.

Так же вам будут приходить уведомлениях об анонсах и новых книгах, появляющихся на сайте.

Система статусов и скидок

На нашем сайте существует система статусов и скидок. Подробнее о ней можно прочитать здесь: https://marina-eldenbert.ru/club/
Постоянная скидка 20% при достижении статуса Платиновая драконесса сохраняется за вами на все время. Это значит, что все наши книги вы сможете приобрести с 20% скидкой.

По всем возникающим вопросам вы можете писать на support@marina-eldenbert.ru